فروشگاه کافی شاپ | تولید و توزیع کلیه ی تجهیزات، لوازم و مواد اولیه ی قهوه و کافی شاپ

0
منو دسترسی

قوانین و مقررات

ثبت، پردازش و ارسال سفارش:
– کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت  به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل،  در صف پردازش قرار می‏‌گیرند.  coffeeeshopهمواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در coffeeeshop به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای coffeeeshop محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین کند.
– در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ  پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

– در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت  و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت coffeeeshop   حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای coffeeeshop محفوظ است. و در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
– کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند اما تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
– با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن وجود ندارد  .

خسارت در هنگام حمل و نقل
تحویل کالا در تهران از طریق پیک بادپا و یا بنا به درخواست خود مشتری از طریق آژانس خصوصی صورت می گیرد . ارسال کالا به شهرستان ها از طریق باربری چاپار صورت می گیرد و کلیه خسارات ناشی از باربری و هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است .